Häufige Fragen
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden — klar beantwortet. Ist Ihre nicht dabei, schreiben Sie uns.
Was ist MARLUN HOME?
MARLUN HOME entwickelt durchdachte Essentials für Zuhause, die man mit Wohnungskatzen teilt. Die Marke trägt den Namen von Marlun, der Katze, die das Problem offensichtlich machte: eine Katze zu lieben ist leicht, das Zuhause um sie herum sauber und schön zu halten ist der schwere Teil.
Wann geht es los?
Bald. Wir legen gerade unser erstes Produkt und dessen Lieferanten fest. Tragen Sie sich auf einer beliebigen Seite in die Liste ein, und Sie erfahren es vor allen anderen — dafür und für nichts anderes wird die Liste genutzt.
Was macht MARLUN HOME anders?
Wir beginnen bei den Problemen, die Halter von Wohnungskatzen tatsächlich haben — Streu, Gerüche, Haare, Unordnung — und weigern uns, sie mit etwas zu lösen, das man danach verstecken muss. Wenn es funktioniert, Sie es aber nicht im Raum stehen haben wollen, sind wir mit dem Entwurf nicht fertig.
Sind Ihre Produkte für jede Katze geeignet?
Auf jeder Produktseite stehen Verwendungszweck, Maße und Kompatibilität, damit Sie vor dem Kauf beurteilen können, ob es zu Ihrer Katze und Ihrem Zuhause passt. Ist etwas unklar, fragen Sie uns — wir antworten ehrlich, auch wenn die Antwort Nein lautet.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern in die gesamte Europäische Union, aus Italien. Verfügbare Zielorte, Versandoptionen und Kosten werden immer vollständig im Checkout angezeigt, bevor eine Zahlung erfolgt. Preise erscheinen in Ihrer Landeswährung, sofern Ihr Land eine eigene verwendet.
Wie erreiche ich Sie?
Über das Formular auf unserer Kontaktseite. Ein echter Mensch liest es, und wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Wenn Sie mit Katzen leben und Sie etwas zu Hause zur Verzweiflung bringt, wollen wir das wirklich hören — so entscheidet sich, was wir als Nächstes entwickeln.
Und Rücksendungen?
Unsere vollständigen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen werden veröffentlicht, bevor der Shop Bestellungen annimmt. Als Verbraucher in der EU haben Sie immer mindestens 14 Tage Widerrufsrecht — und dieses Recht können wir nicht verkürzen.